Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV
Emploi
Saint-Pal-de-Mons, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client est une PME de 40 salariés basée aux portes de la Haute-Loire (43) et qui conçoit et fabrique des machines spéciales. Nous recrutons un Technicien SAV (H/F) en CDI. Poste à pourvoir dès que possible. Missions Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez en lien avec l'ensemble des services internes à l'entreprise et également les clients. Plus précisément, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : Identifier et diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements des équipements/machines des clients Réparer ou remplacer les pièces défectueuses, en s'assurant que les interventions respectent les normes de qualité et de sécurité Fournir une assistance technique aux clients par téléphone, par e-mail ou sur site pour résoudre les problèmes techniques Se rendre chez les clients pour effectuer des interventions de maintenance, d'installation ou de réparation sur les équipements Assurer la mise en service et le paramétrage des nouveaux équipements installés chez les clients Rédiger des rapports d'intervention détaillant les actions effectuées, les pièces remplacées et les recommandations Proposer des améliorations aux procédures internes pour augmenter l'efficacité[...]